FAQ

1. CZYM JEST PREORDER?

płacisz za przedmiot, który otrzymasz w niedalekiej przyszłości. Kupując rzecz w preorderze masz gwarancje na otrzymanie limitowanego produktu, który nigdy nie trafi do regularnej sprzedaży. Ilość wyprodukowanych sztuk będzie ściśle uzależniona od liczby zamówień.

2. Zrobiłem/am zakupy na stronie - kiedy mogę spodziewać się paczki?

Realizacja oraz wysyłanie zamówień jest zaplanowana dwa dni po złożeniu zamówienia. O wszelkich aktualizacjach statusu wysyłki zamówienia będziemy informować Mailem.

3. Złożyłem i opłaciłem zamówienie, po czasie rozmyśliłem się i chcę otrzymać zwrot środków, co mam zrobić?

Prosimy o kontakt mailowy: fiftyseven.foryou@gmail.com. W wiadomości prosimy o podanie:

  1. Numeru zamówienia.
  2. Numeru konta bankowego.
  3. Danych właściciela konta, na który mamy zrobić ZWROT.

4. Czy można zapłacić przy odbiorze?

Nie akceptujemy płatności przy odbiorze. 

5. Złożyłem zamówienie, wpłaciłem wymaganą kwotę, ale nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej ani potwierdzenia zakupu.

Prosimy o kontakt przez fiftyseven.foryou@gmail.com, Wiadomości są zwykle wysyłane do 2 godzin po złożeniu zamówieni. Prosimy też, aby sprawdzić pocztę (w tym folder SPAM).

6. Co jeśli mam problem z wpisaniem kodu paczkomatu?

Wtedy najlepiej skontaktować sie drogą mailowa na fiftyseven.foryou@gmail.com lub napisać wiadomość prywatną na instagramie! (warto pamiętać że można wpisać sam adres paczkomatu)